Allgemeine Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen Holzwaren Egermannvertreten durch die Geschäftsführung Frau Bettina EgermannAugust – Bebel – Straße 165 aTel.: +49 (0) 3774 34527Fax: +49 (0) 3774 662953Email: info@holzwaren-egermann.deUst.-ID-Nr.: DE 209306205gültig ab 01.11.2019Link zur OS-Plattform /Hinweis auf alternative StreitbeilegungDie Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr Wir sind zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern vor der Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Verbraucher können sich hierzu an folgende Verbraucherschlichtungsstelle wenden:Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.Straßburger Str. 877694 KehlTelefon: +49 7851 79579 40Telefax: +49 7851 79579 41E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.deDie Verbraucherschlichtungsstelle ist unter folgendem Link erreichbar:https://www.verbraucher-schlichter.de/herzlich-willkommen-bei-der-allgemeinenverbraucherschlichtungsstelle-ihrer-schlichtungsstelle-fuer-verbraucherstreitigkeiten§ 1 GeltungsbereichNachstehende Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Firma Holzwaren Egermann, (nachfolgend „Verkäufer“) und dem jeweiligen Kunden hinsichtlich der im vom Verkäufer betriebenen Online-Shop angebotenen Produkte und Leistungen abgeschlossen werden. Nachstehende Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten dabei ausschließlich für Verträge, welche mit Verbrauchern i.S.v. § 13 BGB geschlossen werden. Verbraucher (nach-stehend „Kunde“ genannt) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken ab-schließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.Eine Lieferung von Waren erfolgt nur innerhalb von Deutschland. Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.§ 2 VertragsschlussDie Bestimmungen dieser AGB gelten für alle Bestellungen, welche der jeweilige Kunde im Onlineshop des Verkäufers über die Website
www.holzwaren-egermann.de abschließen.Die im Onlineshop präsentierten Angebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne. Durch das Anklicken des Warenkorbs kann der Kunde die jeweilige Ware in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang ist unverbindlich und stellt kein Vertragsangebot dar.Der Kunde kann den Warenkorb jederzeit durch Anklicken und anschließender Betätigung des "Zum Warenkorb"-Buttons einsehen und die Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernen. Ebenso kann der Kunde die Stückzahl im Feld "Anzahl" ändern und übernehmen. Zusätzlich besteht hier für den Kunden auch die Möglichkeit mit Hilfe der sogenannten „Schnellerfassung“, Artikel durch die direkte Eingabe der jeweiligen Anzahl und Artikelnummer, diese dem Warenkorb hinzuzufügen. Wenn der Kunde die Produkte im Warenkorb kaufen will, muss er den Bestellvorgang mit dem Anklicken des Buttons "Weiter zu Versand und Zahlung" einleiten.Nach dem Einleiten des Bestellvorganges hat der Kunde die Möglichkeit, ohne Registrierung als Gast zu bestellen. Hierzu wird der Kunde gebeten, seine Daten einzugeben. Optional hat der Kunde die Möglichkeit, sich im Onlineshop zu registrieren und ein Kundenkonto zu eröffnen. Hierzu bedarf es der Vergabe eines Passwortes durch den Kunden. Bei künftigen Einkäufen kann der Kunde nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passwortes bestellen, ohne seine Daten noch einmal eingeben zu müssen.Vor der Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten überprüfen und korrigieren.Mit dem Anklicken des Buttons "jetzt Kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Mit dem Versand der Ware kommt der Kaufvertrag zustande.§ 3 DatenschutzDer Verkäufer erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen hierzu erhält der Kunde unter dem Menüpunkt „Datenschutzerklärung“ auf der Website des Verkäufers. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Verarbeitung seiner persönlichen Daten ausdrücklich einverstanden.§ 4 Speichermöglichkeit und Einsicht in den VertragstextWährend des Bestellvorganges muss der Kunde bestätigen, dass er mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers, welche dem online geschlossenen Kaufvertrag zugrunde liegen, einverstanden ist. Gleichzeitig besteht die Möglichkeit, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen über den entsprechenden Menüpunkt der Firmenwebsite aufzurufen. Ein Speichern der Bestelldaten in der dem Kunden per E-Mail zugehenden automatischen Zugangsbestätigung kann über das E-Mail-Programm des Kunden bzw. über dessen Browser erfolgen. Der Vertragstext wird auf dem internen IT-System des Verkäufers gespeichert. Nach Vertragsschluss sind die Bestelldaten nicht mehr online einsehbar.Die Vertragssprache ist grundsätzlich deutsch.§ 5 Preise, VersandkostenDie auf den Artikelseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Näheres über die Versandmöglichkeiten und die dadurch verursachten Versandkosten findet sich auch unter dem Menüpunkt „Zahlung & Versand“. Die Versandkosten werden dem Kunden im Warenkorbsystem und vor Abgabe der Bestellung auf der Übersichtsseite angezeigt.§ 6 ZahlungDie Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden:per Rechnung (ab einem Bestellwert von 80,00 €)per Nachnahme (ab einem Bestellwert von 80,00 €)per Vorkasseper PaypalNach dem Abschluss der Bestellung wird der Kunde in Abhängigkeit von der ausgewählten Bezahlungsmethode durch den Bezahlvorgang geleitet. Hierbei erhält er alle Informationen, wie die Bezahlung vorzunehmen ist. Der Versand der bestellten Ware erfolgt bei der Zahlung per Paypal unverzüglich nach Zahlungsgutschrift, bei Zahlung per Vorkasse / Rechnung nach vollständigem Zahlungseingang soweit nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wird.Bei Zahlung per Nachnahme wird eine Nachnahmegebühr in einer Höhe von 5,00 € erhoben. Zudem wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,00 € fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Bei Auswahl der Zahlung per Nachnahme erfolgt der Versand unverzüglich nach Vertragsschluss. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, den Kaufpreis bei Warenlieferung zu zahlen. Lehnt er dies ab, gerät er in Zahlungsverzug.§ 7 LieferungLieferungen erfolgen stets ab dem Unternehmenssitz des Verkäufers (08344 Grünhain-Beierfeld, August-Bebel-Straße 165a), an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferung von Waren erfolgt nur innerhalb Deutschlands.Teillieferungen sind nur zulässig, insoweit diese dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Kosten im Falle von Teillieferungen entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.§ 8 LieferzeitenDie Lieferzeit beträgt, sofern nicht auf der Artikelseite des Onlineshops anderes angegeben ist, 5 Werktage. Die Lieferung erfolgt mit DPD.Wenn der Kunde im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellt, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, erfolgt die Versendung der Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel der Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.§ 9 Information zur Berechnung des LieferterminsDie Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Rechnung bzw. per Nachnahme am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet, sofern nicht auf der Artikelseite beim Angebot et-was anderes angegeben ist, nach 5 Werktagen. Die Lieferung der Ware bei einer Zahlung per Paypal erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungsgutschrift, bei Zahlung per Vorkasse innerhalb von 5 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang, soweit nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde.Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so endet die Lieferfrist am nächsten Werktag.Wird die Ware an den Verkäufer zurückgesandt, da eine Zustellung durch das zu beauftragende Transportunternehmen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versandes. Dies gilt jedoch nicht, sofern der Kunde den Umstand, welcher zur Zustellungsverhinderung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder er ohne Verschulden an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war.Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten oder späterer Leistungstermine ist auf Wunsch möglich. Der Beginn der angegebenen Lieferzeit oder Leistungszeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus.§ 10 Gesetzliches WiderrufsrechtNachstehend erhalten Sie die gesetzlich erforderliche Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des Widerrufsrechts. Insbesondere wird hierfür auf die folgende Widerrufsbelehrung verwiesen.Widerrufsbelehrung für VerbraucherVerbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.a) WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; bei Teillieferungen der Empfangszeitpunkt der letzten Lieferung. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, derFa. Holzwaren Egermann, August–Bebel–Straße 165a, 08344 Grünhain-Beierfeld, Tel.03774-34527 Email: info@holzwaren-egermann.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dass jedoch nicht vorgeschrieben ist.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.b) Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.c) Ausschluss des WiderrufsrechtsDas Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.d) Widerrufsformular,Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und sen-den Sie es zurück.An: Fa. Holzwaren Egermann, August-Bebel-Straße 165a, 08344 Grünhain-Beierfeld, Tel.03774-34527 // E-Mail info@holzwaren-egermann.deHiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)______________________________________________________________________________________________Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) _________________________________________________________________Name des/der Verbraucher(s)______________________________________________________________________________________________Anschrift des/der Verbraucher(s)_______________________________________________, ____________________Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier), Datum(*) Unzutreffendes streichen.Ende der Widerrufsbelehrung§ 11 RücksendungIm Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde die Rücksendung der Ware belegen, damit eine Erstattung des Kaufpreises und der Portokosten durch den Verkäufer erfolgen kann.§ 12 GefahrenübergangDie Gefahr der Verschlechterung und des Untergangs der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung den Empfangsbereich des Kunden erreicht.§ 13 EigentumsvorbehaltDie gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.§ 14 GewährleistungIm Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Darüber hin-aus gehende Garantien im Rechtssinne gewährt der Verkäufer nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.§ 15 HaftungAlle außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegenden Ereignisse (z.B. Streik, Aussperrung, Behinderung des Geld- und Kreditverkehrs etc.) gelten als höhere Gewalt und befreien den Verkäufer für die Dauer dieses Zustandes von der Liefer- und Leistungspflicht. Eine Schadensersatzpflicht des Verkäufers bestehen in diesem Fall nicht.Eine weitergehende Haftung, welche über die Gewährleistung des § 14 der AGB hinausgeht, besteht nicht. Davon betroffen sind insbesondere Schäden, welche nicht am jeweiligen Vertragsgegenstand selbst entstanden sind. Dies gilt nicht in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Ein Haftungsausschluss besteht ebenso nicht im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ist eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten betroffen, beschränkt sich die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, soweit dieser auf einfacher Fahrlässigkeit beruht.Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter des Verkäufers oder dessen Erfüllungsgehilfen, soweit die jeweiligen Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes oder etwaige gesonderte Garantieerklärungen des Verkäufers bleiben unberührt.§ 16 UrheberrechtAlle Bilder, Texte oder Grafiken, welche auf den durch den Verkäufer betreuten Internetpräsenzen für die einzelnen Produktbeschreibungen eingefügt sind, unterliegen grundsätzlich dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums. Sämtliche Nutzungs- und Verwertungsrechte an den für die Produktbeschreibung genutzten Bildern, Grafiken und Beschreibungen liegen dabei bei Frau Bettina Egermann (geschäftsführender Leitung Holzwaren-Egermann). Die Produktbilder und beschreibenden Texte dürfen nicht ohne vorherige Genehmigung von Frau Bettina Egermann kopiert, verändert und auf anderen Web-Sites verwendet werden. Dies gilt insbesondere zum Zwecke der Werbung, Präsentation oder des Handels, dabei unabhängig ob gewerblicher oder privater Art. Zuwiderhandlungen werden grundsätzlich verfolgt. Sofern eine Nutzung insbesondere von Bildern und Grafiken unter einer vorherigen oder aber im Falle der Zuwiderhandlung nachträglichen Lizenzierung (Lizenzanalogie) vorgenommen wird, kommen die Richtlinien der Mittelstandsgemeinschaft für Fotomarketing (MFM) in der jeweils aktuell geltenden Fassung als Bemessungsgrundlage zur Anwendung.§ 17 Schlussbestimmungen und anwendbares RechtFür den Fall, dass einzelne Teile der vorstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen oder mit diesen einhergehenden Anlagen unwirksam sind, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Sind einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Bestimmungen nicht ausdrücklich in vorstehenden Bestimmungen geregelt oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages insoweit nach den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Vorschriften.Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge sowie sonstige Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der dem Verbraucher durch zwingen-de Vorschriften des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz eingeschränkt wird. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.Unsere Extras für Sie:Versandkosten ab 8,50 € Versand mit unserem Logistikpartner DPDSie erreichen uns:Mo - Fr von 10:00-16 Uhr unter 03774 – 34527Besuchen Sie uns auf Facebook: Jetzt Fan werdenAlle wichtigen Fakten zu Holzwaren Egermann auf unserer Unternehmensseite: www.holzwaren-egermann.deHolzwaren Egermann,August-Bebel-Straße 165a,08344 Grünhain-BeierfeldTel.03774-34527E-Mail: info@holzwaren-egermann.de